趋势是什么谁讲述您的品牌故事

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能够证明自己已将技术和易用性放在首位的品牌将在人群中脱颖而出。对于医疗保健营销人员来说，通过表明您已将客户置于体验的核心，这是实现差异化的巨大机会。营销人员必须展示他们如何采用关键创新，例如简化注册、保险申请或诊断和护理流程，以及为患者消费者提供可行的见解。



爱德曼早前于 2020 年 1 月发布的健康信任晴雨表发现，健康创新被视为对个人福祉 (58%) 和个人安全 (54%) 产生积极影响。64% 的人相信参与个性化医疗的企业会做正确的事情，尽管其中 78% 的人承认对这些创新知之甚少。







爱德曼的报告还显示，信任是通过技术创新建立的，这些技术创新 购买手机号码列表 使医疗保健提供者能够更有效地沟通。此外，还有机会通过证明他们正在利用创新来应对公众当前的紧急健康需求来巩固信任。作为营销人员，展示承诺和建立信任的最佳场所是在消费者信任的地方进行联系，而 LinkedIn 在《商业内幕》的数字信任报告中一直被评为全球最值得信赖的社交网络。企业应该对他们面临的挑战持开放态度，但要庆祝他们为提高业务弹性和客户体验而采取的创新措施。



不断增长的机会









LinkedIn 上医院和医疗保健行业赞助内容的参与度不断提高，远程医疗是人们感兴趣的关键话题。从 2 月初到 3 月底，LinkedIn 上有关远程医疗的内容量激增 726%，会员对此内容的参与度大幅增长 691%。从社区护理到紧急护理、医学科学到疾病预防等各个子主题，LinkedIn 成员对医学的未来以及技术支持的护理如何改善他们的体验非常感兴趣。



医疗保健公司不能忽视让受众了解他们的行业以及他们自己的组织正在做出的改进的机会，以了解患者消费者的愿望、需求和行为，并通过更加互联、更具吸引力和动态的营销来满足他们的期望。



这个机会是显而易见的。在普华永道卡岑巴赫中心进行的 2018 年全球文化调查中，不到一半的医疗服务提供者和健康保险受访者选择以消费者为中心作为他们的三大优势之一。那些能够在今天展现出这一承诺的人将创造更多忠诚的客户、改善护理结果并降低成本。



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